Köpvillkor

Svenska

Priser
Samtliga priser är angivna i SEK och inkluderar 25% moms.

Vem kan handla?
För att handla i webshopen krävs att du är 18 år. I annat fall måste du ha målsmans godkännande. I nuläget godkänns endast svenska leveransadresser.

Fraktkostnad
Det tillkommer en fast fraktkostnad på 59kr inklusive moms på alla ordrar. Alla ordrar skickas via DHL och levereras till ditt närmaste DHL-ombud.

Produktbilder
Tänk på att olika datorskärmar har olika färgåtergivning, och att bilderna därför kan upplevas olika. Produktbilderna ska ses som illustrationer och kan alltså inte garantera exakt återgivning av varans utseende och beskaffenhet.

Orderbekräftelse
En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppges vid beställningen. Tänk på att spara denna bekräftelse till dess att ditt köp är slutfört – ordernumret på denna bekräftelse ska alltid anges vid kontakt med oss angående din order.

Leveranstid

Beställningar skickas kontinuerligt, vanligtvis levereras varan inom 2-4 vardagar. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakats av fraktbolag. Din order skickas via DHL, och hämtas ut hos ditt närmaste DHL-ombud. Du aviseras via sms, mail och/eller post.

Ej uthämtat paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera 200 kr för ej uthämtade paket, för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Denna kostnad kommer dras från den ursprungliga köpesumman vid återbetalningen. Om köpesumman är lägre än 200kr rundas kostnaden för returhanteringen av till köpesumman.

Reklamation / Ångerrätt / Öppet köp / Bytesrätt / Prisgaranti

Om du upplever den levererade varan som felaktig ska reklamation ske inom 14 dagar från leveransdatum. Med leveransdatum avses det datum då du hämtar ut ditt paket hos ombudet. Du reklamerar enklast varan genom att skicka ett mail med tydlig information kring varför varan anses felaktig, helst med kompletterande foto, och uppge ditt namn, telefonnummer samt ordernummer. Mailet skickas till info@linajohansson.se.

Tänk på att fraktskador, alltså skador som uppstått under leveransen, ska anmälas till ombudet där varan hämtats ut. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi återfått och godkänt din reklamation.

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit varan (alltså från det datum då du hämtar ut ditt paket hos ombudet). Meddela alltid att du önskar utnyttja ångerrätten innan du återsänder varan. Detta gör du enklast genom att skicka ett mail till info@linajohasson.se, där du uppger ditt namn, telefonnummer, ordernummer samt vilken vara det gäller. Varan ska återsändas oanvänd i oförändrat skick, detta gäller även eventuell produktförpackning. Alla produkter som ska returneras ska skickas senast inom 14 dagar från det att du meddelat att du vill nyttja ångerrätten. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi återfått och godkänt ditt återköp.

Köparen står själv för returfrakten, alternativt kan en returfraktsedel beställas till en kostnad av 69kr. Kontakta info@linajohansson.se för att beställa en returfraktsedel. 

Önskar du göra ett byte så hanteras detta genom ett återköp där du returnerar den vara du köpt (se villkor för detta ovan), och istället gör ett nytt köp av den vara du önskar byta till.

Under de 14 dagar du har ångerrätt erbjuds prisgaranti. Detta innebär att om den vara du köpt blir prissänkt under denna period, så kan du begära en återbetalning av mellanskillnaden. Maila info@linajohansson.se om du vill begära återbetalning. Observera att du måste inkomma med din begäran inom 14 dagar från leveransdatum. Prisgarantin gäller enbart för www.linajohansson.se och inkluderar alltså inte andra butiker.

Returadress:

Design Lina Johansson
Södertäljevägen 27
155 32 Nykvarn

Personuppgifter
Dina kunduppgifter skyddas enligt GDPR. Du hittar vår integritetspolicy längre ner på sidan – klicka på “privacy policy”.

Företagsinfo

Godkänd för F-skatt

Adress:
Design Lina Johansson
Gamla Strängnäsvägen 375
155 91 Nykvarn

E-post: info@linajohansson.se

Telefon: 073 57 296 57